
SRT-KTX 교차운행에 이용객 88.3% "만족"
[파이낸셜뉴스] SRT를 운영하는 SR은 KTX와 교차 운행하는 열차 이용객 대상 설문조사 결과, 응답자의 88.3%가 교차 운행에 만족하는 것으로 나타났다고 7일 밝혔다. 이번 설문조사는 지난 2월 25일부터 3월 11일까지 SRT와 KTX 교차운행 열차 이용객 392명(SRT 240명, KTX 152명)을 대상으로 진행됐으며 교차운행 인지도, 서비스 만족도, 통합 기대사항 등 총 10개 문항에 대한 의견을 수렴했다. 조사 결과 교차운행 서비스에 대해 '매우 만족', 또는 '만족'이라고 답한 비율은 88.3%에 달했다. '보통'은 9.4%, '불만족'은 2.3%에 그쳐 전반적인 고객 만족도가 높은 것으로 확인됐다. 이용객들은 향후 통합 운영 시 가장 기대하는 점으로 △공급 좌석 확대 △예약 앱 통합 △우회 통행 불편 해소를 꼽았다. 이 중 공급 좌석 확대는 응답률 49.7%로 전 연령층에서 높은 기대감을 보





![[단독] 강남 한복판서 또 불거진 임대세대 차별](https://image.fnnews.com/resource/media/image/2026/01/05/202601051646188501_l.jpg)


















